Vejen gennem klagesystemet
Vi hjælper dig gennem hele klagesystemet – fra anmeldelse til en eventuel retssag.
Anmeldelse af en patientskade
Har du fået en skade i forbindelse med undersøgelse eller behandling i sundhedsvæsenet, skal sagen som udgangspunkt først anmeldes til Patienterstatningen. Hvis du er uenig i Patienterstatningens afgørelse, kan sagen påklages til Ankenævnet for Patienterstatningen. I nogle tilfælde kan sagen efterfølgende indbringes for domstolene.
Kan en skade være forældet?
ja, En patientskade skal som udgangspunkt anmeldes til Patienterstatningen senest 3 år efter, at du har fået eller burde have fået kendskab til skaden.
Der gælder desuden en absolut frist på 10 år fra behandlingsdatoen. Overskrides fristerne, kan retten til erstatning som udgangspunkt bortfalde.
Er du i tvivl om, hvorvidt fristerne er overholdt, anbefaler vi, at du søger rådgivning hurtigst muligt.
Sådan anmeldes en patientskade
Du kan selv anmelde en patientskade til Patienterstatningen. Vores erfaring er imidlertid, at det har stor betydning for sagens udfald, at den er grundigt oplyst allerede ved anmeldelsen. Vi hjælper med at indhente relevant journalmateriale, beskrive patientskaden klart og præcist samt sikre, at alle væsentlige oplysninger indgår i sagen fra starten.
Hvis patientskaden anerkendes, rådgiver vi desuden om, hvilke erstatningsposter du kan have krav på, og vi bistår dig gennem hele erstatningssagen.
Klage over Patienterstatningens afgørelse
Er du uenig i Patienterstatningens afgørelse, kan sagen påklages til Ankenævnet for Patienterstatningen. Ankenævnet foretager en ny og selvstændig vurdering af sagen og kan ændre Patienterstatningens afgørelse.
En klagesag kræver ofte en grundig juridisk og lægefaglig gennemgang af sagens oplysninger. Vi vurderer afgørelsen, identificerer relevante klagepunkter og udarbejder en begrundet klage med fokus på de forhold, der kan have betydning for sagens udfald.
Klagefrist på 1 måned
Klagefristen er 1 måned fra Patienterstatningens afgørelse. Det er vigtigt at denne frist overholdes!
Der er den 1. juli 2018 trådt nye regler i kraft, som betyder, at erstatning udbetalt efter denne dato ikke kan kræves tilbagebetalt.
Retssag efter Ankenævnets afgørelse
Når Ankenævnet for Patienterstatningen har truffet afgørelse, er de administrative klagemuligheder udtømt. Hvis der er grundlag for det, kan sagen indbringes for domstolene.
Hvornår kan en sag indbringes for domstolene?
En retssag kræver en konkret vurdering af sagens beviser, de lægefaglige oplysninger og det juridiske grundlag. Vi vurderer derfor altid, om der er et tilstrækkeligt grundlag for at føre sagen videre.
Hvordan kan Patientskadehjælp hjælpe?
Hvis der er grundlag for at indbringe sagen for domstolene, samarbejder Patientskadehjælp med faste samarbejdspartnere om at udarbejde stævning og føre sagen ved domstolene.
Vi vurderer altid sagen grundigt, før vi anbefaler en retssag.
